ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Kwadraat Consult is een dienstverlenend bedrijf dat organisaties ondersteunt via consulting, coaching en trainingen.
2. Toepasselijkheid: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze offertes, overeenkomsten, opdrachten en samenwerkingen. Door met ons in zee te gaan, ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.

3. Een overeenkomst komt tot stand zodra:

   1. de offerte schriftelijk, digitaal of mondeling wordt bevestigd.

   2. we zijn gestart met de uitvoering van de opdracht.

4. Dienstverlening: Kwadraat Consult levert consulting, coaching en trainingen naar best vermogen, met de zorg en expertise die je van een professionele dienstverlener mag verwachten.

   1. Wij kunnen geen garanties geven op specifieke resultaten

   2. succes hangt ook af van de inzet en context van de klant

5. Vergoeding en betaling: de tarieven worden vooraf afgesproken en duidelijk vermeld in de offerte.
   Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum (tenzij anders vermeld).

6. Annulatie en verplaatsing van trainingen en opdrachten geldt:

   1. Annulatie > 60 dagen op voorhand: geen probleem, no questions askes

   2. Annulatie 60-30 dagen op voorhand: 50% van het vastgelegde tarief

   3. Annulatie <30 dagen: 100% van het vastgelegde tarief
      Verplaatsen in overleg kan meestal.

7. Intellectuele eigendom:

8. Alles wat ontwikkeld wordt door Kwadraat Consult (presentaties, materialen, methodes...) blijft eigendom van Kwadraat Consult, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk afgesproken.

9. Vertrouwelijkheid: alle informatie die de klant deelt met Kwadraat Consult en haar medewerkers, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij deze informatie reeds publiek beschikbaar is of wettelijk verplicht is om te delen.

10. Aansprakelijkheid: wij doen ons werk altijd met volle overgave en met zicht op een tevreden klant. Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. 
    Kwadraat Consult is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

11. De opdrachtgever doet uitdrukkelijk afstand van zijn eigen standaardvoorwaarden, ook indien deze zijn opgesteld na deze algemene voorwaarden. Om geldig te zijn, moet elke afwijking vooraf uitdrukkelijk schriftelijk worden overeengekomen.

12. Om ontvankelijk te zijn, moet Kwadraat Consult binnen de 8 dagen na de levering van de diensten op de hoogte worden gebracht van elke klacht door middel van een aangetekend schrijven op haar maatschappelijke zetel.
13. Geschillen proberen we altijd samen op te lossen. Lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechtbank. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
14. Tot slot: we geloven in duidelijke afspraken, wederzijds respect en een fijne samenwerking. Als iets niet duidelijk is, gewoon vragen. We staan jullie graag te woord!